Consultez notre FAQ ou envoyez un message à notre service client.

Pouvons-nous vous aider ?

Profitez d’un accès illimité à vos cinémas indépendants préférés avec votre Pass Cineville !

Avec Cineville, vous pouvez regardez autant de films que vous le souhaitez dans les cinémas indépendants de Bruxelles et de Wallonie (Charleroi, Namur, Liège, Mons). Découvrez toutes les nouvelles sorties autant que les avant-premières, les rétrospectives de classiques, les séances spéciales et les festivals de films ayant lieu dans nos cinémas partenaires.

### Comment ça fonctionne
Votre Pass Cineville personnel vous offre des séances cinémas en illimité à partir de 18€ par mois (pour les moins de 26 ans) et 21€ par mois (pour les plus de 26 ans) à Bruxelles et en Wallonie.

Récupérer un ticket avec votre Pass est super facile ! Rendez-vous au cinéma, choisissez le film de votre choix et scannez votre Pass. Attention, les réservations ne sont pas encore accessibles pour les abonné.e.s (mais promis, on y travaille).

Vous pouvez retrouver des informations sur l'accessibilité des différentes salles de cinéma dans notre [FAQ](https://cinevillepass.be/fr-BE/serviceclient/aller-au-cinema/accessibilite) ou en cliquant sur la page du cinéma de votre choix [ici](https://cinevillepass.be/fr-BE/cinemas).

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### Votre abonnement

Le Pass Cineville est uniquement vendu [en ligne]((https://mon.cinevillepass.be/fr/order)). Une fois votre inscription complétée, nous vous envoyons un Pass digital temporaire sur votre adresse mail. Votre Pass Cineville physique vous sera envoyé à votre adresse postale dans les 10 à 14 jours suivant votre inscription. Le Pass temporaire expire 4 semaines après activation (sa date d’expiration est indiquée sous le code-barre). Vous pouvez utiliser votre Pass physique dès que vous le recevez chez vous. Si vous ne le recevez pas dans les temps, écrivez-nous à [service@cinevillepass.be](mailto:service@cinevillepass.be) afin que nous puissions allonger la durée de validité de votre Pass digital temporaire et nous assurer que vous receviez bien votre vrai Pass.

Après votre premier paiement, vos frais d’abonnement seront déduits mensuellement par prélèvement automatique.

L’engagement au Pass Cineville est de 4 mois minimum. Après cette période, vous pouvez résilier votre abonnement à n’importe quel moment. Il est à noter que la période de préavis de résiliation minimale est d'un mois civil complet, l'adhésion expirant le dernier jour du mois civil suivant.

Vous pouvez aussi offrir un [Pass cadeau](/pass-cadeau).

Pass Cineville

Take a look at our overview of frequently asked questions. Or send a message to our customer service.

Can we help you?

**Have unlimited access to your favourite independent cinema’s with your Cineville Pass!**

With Cineville, you can see as many films as you like in independent cinemas in Brussels and Wallonia. You can check out new releases as well as selected previews, classics, specials and certain film festivals.

### How it works
A personal Cineville membership offers unlimited cinema visits from € 18 per month (for those under 26 y/o) and € 21 per month (for those over 26 y/o) in Brussels and Wallonia.

Getting a Cineville ticket is easy. Go to the cinema, pick a film and don’t forget to scan your Pass. Reservations are not possible for members just yet.

You can find an overview of the accessibility of the individual cinemas in our [FAQ](https://cinevillepass.be/en-BE/faq/going-to-the-movies/accessibility) or by clicking on the cinema of your choice [here](https://cinevillepass.be/en-BE/cinemas).

### The membership

The Cineville Pass is sold exclusively [online](https://mon.cinevillepass.be/en/order). Once the subscription is completed, you will receive a temporary digital Pass via e-mail. Your real Cineville Pass will be delivered by mail within 10-14 days. The temporary digital Pass expires automatically after four weeks (the expiration date is written on the Pass under the barcode). You can use your real Pass as soon as you receive it in the post. If you did not receive your real Pass in time, please write us at [service@cinevillepass.be](mailto:service@cinevillepass.be) so we can extend your digital Pass and make sure you get your real Pass.

After your first payment, your membership fee will be deducted monthly through direct debit.

Your membership has to be valid for a minimum of 4 months. After that, you can discontinue your membership each month. Please note that we have a cancelation notice of 1 month.

You can also give a Cineville membership [as a gift](/gift-pass).

Cineville Pass

Kijk eens bij ons overzicht van veelgestelde vragen. Of stuur een bericht aan onze klantenservice.

Komt u ergens niet uit?

**Geniet van onbeperkte toegang tot uw favoriete onafhankelijke cinema’s met uw Cineville Pass!**

Met Cineville ziet u oneindig veel goede films in onafhankelijke cinema's in Brussel en Wallonië. De Cineville Pass geeft u toegang tot alle nieuwe films én u mag naar premières, klassiekers, specials en filmfestivals.

### Hoe het werkt
Met uw persoonlijke Cineville Pass gaat u zo vaak als u wil naar de film voor € 18 per maand (tot 26 jaar) en €21 per maand (vanaf 26 jaar) in Brussel en Wallonië.

Een Cineville-ticket halen is zo gedaan. Kies een film uit, ga naar de kassa en scan uw Pass. Momenteel kunnen Cinevillers helaas nog geen plaatsen reserveren.

Een overzicht van de toegankelijkheid van de individuele cinema’s vindt u in onze [FAQ](https://cinevillepass.be/nl-BE/klantenservice/naar-de-film/toegankelijkheid) of door [hier](https://cinevillepass.be/nl-BE/cinemas) op de cinema van uw keuze te klikken.

### Het abonnement

De Cineville Pass wordt uitsluitend [online verkocht](https://mon.cinevillepass.be/nl/order). Zodra het abonnement is voltooid, ontvangt u een tijdelijke digitale Pass via e-mail. Uw echte Cineville Pass ontvangt u binnen 10-14 dagen per post. De tijdelijke digitale Pass verloopt automatisch na vier weken (de vervaldatum staat op de Pass onder de barcode). U kan uw echte Pass gebruiken zodra u hem per post heeft ontvangen. Als u uw echte Pass niet op tijd heeft ontvangen, schrijf ons dan op [service@cinevillepass.be](mailto:service@cinevillepass.be) zodat we uw digitale Pass kunnen verlengen en ervoor kunnen zorgen dat u uw echte Pass krijgt.

Na de eerste betaling wordt het lidmaatschapsgeld maandelijks via automatische incasso afgeschreven.

De minimale verbintenis voor de Cineville Pass is 4 maanden. Na deze periode kan u uw abonnement op elk moment opzeggen. Houd er rekening mee dat de minimale opzegtermijn één volledige kalendermaand is en dat het lidmaatschap afloopt op de laatste dag van de maand.

U kan ook een Cineville Pass [cadeau geven](/cadeaupass).