FAQ

Comment modifier mon numéro de compte en banque ?

  1. Connectez-vous à votre compte sur le site (cette opération n'est pas possible dans l'app)
  2. Accédez à la section Abonnement
  3. Cliquez sur le bouton Modifier, qui se trouve à droite de votre numéro de compte
  4. Pour la mise à jour de votre numéro de compte en banque, nous vous demanderons d'effectuer un paiement de vérification d'un montant de 0,01 €
  5. Une fois ce paiement effectué, votre numéro de compte sera automatiquement modifié

La mise à jour s'appliquera à compter de la prochaine période de prélèvement. Si vous effectuez cette modification entre le 1er et le 5 du mois, le prélèvement pour le mois en question est déjà en cours de traitement et sera effectué sur votre ancien numéro de compte.

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