FAQ

Comment commander un Pass Cineville ?

Vous pouvez commander un Pass Cineville sur cinevillepass.be

  1. Introduisez vos coordonnées, votre adresse complète (numéro de boîte incluse) et téléchargez une photo reconnaissable (pas de lunettes de soleil !).
  2. À l'étape 4. Adhésion, vous pouvez éventuellement modifier la date de début ou introduire un code de réduction.
  3. Vous arriverez ensuite à une page où vous pourrez vérifier vos données. Tout est correct ? Introduisez maintenant vos coordonnées bancaires, puis cochez la case pour accepter les Conditions Générales et la Politique de Confidentialité. Ensuite, vous payez la première période d'adhésion.

Vous recevrez une confirmation par e-mail contenant un Pass temporaire. Votre Pass physique vous sera envoyé par Bpost dans un délai d'un mois et votre Pass numérique est immédiatement accessible dans l'application Cineville.

pas encore de réponse à votre question ?

Vous pouvez également envoyer un mail à service@cinevillepass.be. Nous veillerons à vous répondre endéans les deux heures.

Contactez-nous