Service Client

Quelles sont les conditions à remplir pour la photo de mon Pass Cineville ?

Le Pass Cineville est un pass personnel. Il est donc important que votre visage soit clairement visible sur la photo. Vous n'avez pas de photo d'identité à portée de main ? Pas de problème. Il peut également s'agir d'une photo de vacances ou d'un selfie, par exemple. Tant que la photo soit claire, que l'ensemble de votre visage soit clairement reconnaissable, que vous ne portiez pas de lunettes de soleil ou de couvre-chef et que vous n'utilisiez pas de filtre. En outre, la photo doit avoir une largeur d'au moins 640 pixels. Les formats de fichier pris en charge sont .jpg, .png et .gif.

pas encore de réponse à votre question ?

Vous pouvez également envoyer un mail à service@cinevillepass.be. Nous veillerons à vous répondre endéans les deux heures.

Contactez-nous