Quand est-ce que je peux retirer mon ticket ?
D'un cinéma à l'autre, l'heure de retrait peut varier, mais dès que la billetterie est ouverte, il vous est généralement possible de retirer votre billet à partir de 90 minutes avant le début de la séance. Veuillez noter qu'il doit toujours y avoir un écart d'au moins 50 minutes entre deux séances consécutives.
Vous avez réservé un billet en ligne ? Là aussi, il vous faut passer par la billetterie. Jusqu'à 15 minutes avant le début de la séance, vous pouvez échanger votre confirmation de réservation contre un billet valide.
Important ! Veillez à ce que votre Pass soit scanné avant chaque séance. Si votre Pass n'a pas été scanné, votre visite n'est pas enregistrée et par conséquent non valide, ce qui fait perdre des recettes au cinéma.