Hoe annuleer ik een reservering?
Kun je niet komen? Laat het dan zeker (tijdig) weten, dan kan de bioscoop de stoel nog vullen met een andere filmliefhebber. Hoe je dat doet staat in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen van de betreffende cinema. Daar staat in principe informatie over hoe je bij hen kunt annuleren.
Als je je reservering annuleert via telefoon of mail naar de cinema, weten alleen zij dat je niet komt. In dat geval kan het voorkomen dat de reservering in ons systeem blijft staan en je alsnog een automatische no-showmail krijgt na je filmbezoek. In dit geval mag je onze mail gewoon negeren.