Comment annuler une réservation ?
Vous avez un empêchement ? Faites-le savoir (à temps), afin que le cinéma puisse attribuer votre place à un autre spectateur. Vous trouverez les étapes à suivre dans l'e-mail de confirmation que le cinéma vous a envoyé.
En cas d'annulation par téléphone ou par e-mail directement auprès du cinéma, seul celui-ci en sera informé. Il se peut alors que la réservation reste active dans notre système et que vous receviez un e-mail de no-show après la séance. Dans ce cas précis, vous pouvez tout simplement ignorer notre e-mail.