Klantenservice

Hoe bestel ik een Cineville Pass?

U bestelt een Cinevillepas via cinevillepass.be/nl-BE/cinevillepas, of u kan hier klikken op Word lid.

Vervolgens komt u bij ons Pass-formulier. Vul hier uw gegevens in, uw adres en upload een herkenbare foto. Bij stap ‘4. Lidmaatschap‘ kan u de startdatum eventueel aanpassen of een kortingscode invoeren.

Na deze stap komt u bij een pagina waarop u uw gegevens kan controleren. Klopt het allemaal? Dan kiest u uw bank en vinkt u aan dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden en het Privacy Statement. Hierna betaalt u voor de eerste lidmaatschapsperiode. Betaling afgerond? Gefeliciteerd, u bent een Cineviller! U ontvangt een bevestiging in uw mailbox.

Na het betalen van de eerste termijn ontvangt u meteen een tijdelijke Cineville Pass per e-mail: dit is een pdf-bestand met barcode die u meteen kan gebruiken om mee naar de film te gaan. Uw fysieke Pass ligt binnen twee weken in uw brievenbus.

Nog geen antwoord op je vraag?

Je kunt ook een e-mail sturen naar service@cinevillepass.be. We reageren meestal binnen een paar uur.

Neem contact met ons op