Comment arrêter mon Pass Cineville ?
Arrêter définitivement
Vous souhaitez mettre un terme définitif à votre adhésion ? Dommage ! N'oubliez pas que la période minimale d'adhésion est de quatre mois civils entièrement payés. La période de préavis minimale est d'un mois civil complet, l'adhésion expirant le dernier jour du mois civil suivant. Par exemple, si vous résiliez votre adhésion le 22 septembre, celle-ci prendra fin le 31 octobre.
Vous pouvez mettre fin à votre abonnement Cineville via le site (ce n’est pas possible via l’application). Connectez-vous à votre compte via le site, allez ensuite dans l’onglet « Mon compte » et cliquez sur le bouton « Votre abonnement ». Vous verrez ensuite votre abonnement actif sous vos informations personnelles. Vous pouvez définir une date de fin d’abonnement via le bouton « Se désabonner ». Attention : vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation avec la date de fin de votre abonnement. Si vous n’avez pas reçu de confirmation, il est possible que la résiliation n’ait pas été correctement effectuée. Dans ce cas, envoyez un e-mail à service@cinevillepass.be.