Hoelang is mijn Cineville Pass geldig?
Je Pass is geldig voor onbeperkte duur, tot jij besluit om deze stop te zetten. Je kan je abonnement beëindigen wanneer je wil, rekening houdend met de minimale abonnementsperiode van vier maanden en een maand opzegtermijn, waarbij geldt dat het abonnement afloopt op de laatste dag van de volgende kalendermaand.
Volg volgende stappen om je Pass stop te zetten:
- Log in op de website (deze actie is niet mogelijk in de app)
- Navigeer via Mijn Account naar Beheer mijn account
- Onder de knop Lidmaatschap vind je je actieve Cineville Pass
- Klik op Opzeggen
- Selecteer einddatum en klik op Verder
- Klik op Bevestigen om je stopzetting definitief te bevestigen
Je ontvangt van ons een bevestiging in je mailbox. De laatste incasso zal plaatsvinden aan het begin van de laatste actieve maand. Kreeg je geen bevestiging? Dan werd je verzoek waarschijnlijk niet verwerkt en dus niet geldig. Stuur ons dan zeker een bericht en we kijken het voor je na.