Is het mogelijk mijn Cineville Pass tijdelijk stop te zetten?
We hebben geen speciale pauze-functie, maar het is wel mogelijk om uw Cineville Pass tijdelijk stop te zetten, met inachtneming van een maand opzegtermijn en voor maximaal 6 maanden. Tijdelijk stopzetten als u nog in de minimum termijn van vier volledige kalendermaanden zit, kan helaas niet.
Om uw lidmaatschap tijdelijk stop te zetten, stuurt u een e-mail naar service@cinevillepass.be. We verwerken uw verzoek zo snel mogelijk. Let op: u ontvangt altijd een bevestiging van uw opzegging met daarin de einddatum van uw lidmaatschap. Ontvangt u geen bevestiging? Dan is uw opzegging misschien niet goed aangekomen en mailt u best nog eens.