Klantenservice

Help! Ik ben mijn Cineville Pass kwijt!

Geen paniek! Je vraagt eenvoudig een nieuwe Pass aan door te mailen naar service@cinevillepass.be. We sturen je ondertussen een tijdelijke Pass via mail, zodat je naar de cinema kan blijven gaan. 

Conform de Algemene Voorwaarden zijn aan het maken en opsturen van een vervangende Pass eenmalige kosten van €10 verbonden, wat we afschrijven van je rekening.

Nog geen antwoord op je vraag?

Je kunt ook een e-mail sturen naar service@cinevillepass.be. We reageren meestal binnen een paar uur.

Neem contact met ons op