Klantenservice

Tot wanneer is mijn Cineville Pass geldig?

Geldigheid

De Cineville Pass is geldig tot je besluit deze stop te zetten. Je kan stopzetten wanneer je wil, met inachtneming van de opzegtermijn van een maand. Wel geldt er een minimale lidmaatschapsperiode van vier betaalde maanden. Je kan je Pass stopzetten door een e-mail te sturen naar service@cinevillepass.be.

Belangrijk!

Je dient altijd een bevestiging van jouw beëindiging te ontvangen. Ontvang je geen bevestiging, dan is verzoek tot stopzetten waarschijnlijk niet verwerkt en dus niet geldig. Je kan in dit geval het beste contact opnemen met service@cinevillepass.be.

Nog geen antwoord op je vraag?

Je kunt ook een e-mail sturen naar service@cinevillepass.be. We reageren meestal binnen een paar uur.

Neem contact met ons op